1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas – MB „Greenpro solutions“, veikianti prekės ženklu KORPUS.
- Įmonės kodas307027615
- PVM mokėtojo kodasLT100017419416
- Buveinės adresasSmiltynų kel. 1-4, Smiltynų I k., LT-54400 Kauno r. sav.
- Veiklos adresasDraugystės g. 19, LT-51230 Kaunas
- El. paštasinfo@korpus.lt
- Telefonas+370 692 56000
Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais rašykite el. paštu info@korpus.lt.
2. Kokius duomenis renkame
Duomenys, kuriuos pateikiate patys:
- užpildydami užklausos formą – vardą, telefono numerį ar el. pašto adresą, pasirinktą paslaugą ir žinutę;
- naudodami kainos skaičiuoklę ir pateikdami užklausą – skaičiuoklės parametrus (paslaugą, plotą, vonių skaičių, dažnumą, būklę);
- užsakydami paslaugą – valomo objekto adresą, patekimo į patalpas tvarką, patalpų nuotraukas ar vaizdo įrašus;
- įmonių atstovai – įmonės pavadinimą, rekvizitus ir kontaktinio asmens duomenis.
Duomenys, surenkami automatiškai: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, aplankyti puslapiai. Analitikos duomenys renkami tik gavus jūsų sutikimą (žr. skyrių „Slapukai“).
Mes neprašome ir sąmoningai netvarkome specialių kategorijų asmens duomenų. Skaičiuoklė pateikia tik preliminarią kainą – automatizuotų sprendimų, turinčių jums teisinių pasekmių, nepriimame.
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Užklausų ir kainos pasiūlymų pateikimas | Vardas, telefonas ar el. paštas, pasirinkta paslauga, žinutė, skaičiuoklės parametrai (plotas, dažnumas ir pan.) | Veiksmai prieš sudarant sutartį jūsų prašymu (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
| Valymo paslaugų teikimas ir sutarčių vykdymas | Vardas, kontaktai, valomo objekto adresas, patekimo į patalpas tvarka, patalpų nuotraukos, darbų sąrašas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
| Sąskaitų išrašymas ir buhalterinė apskaita | Vardas arba įmonės pavadinimas, rekvizitai, adresas, paslaugų ir mokėjimų duomenys | Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) |
| Kokybės užtikrinimas ir 24 h garantija | Nuotraukos ir pranešimai apie pastebėtus trūkumus | Sutarties vykdymas ir teisėtas interesas užtikrinti paslaugų kokybę (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.) |
| Svetainės lankomumo analizė | Anoniminiai ar pseudoniminiai naršymo duomenys (puslapiai, įrenginys, apytikslė vieta) | Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
| Svetainės veikimas ir saugumas | IP adresas, naršyklės tipas, techniniai įrašai (žurnalai) | Teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
4. Saugojimo terminai
Duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia tikslams pasiekti arba nei reikalauja teisės aktai:
| Duomenys | Terminas |
|---|---|
| Užklausos, po kurių sutartis nesudaryta | 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo |
| Sutartys ir susirašinėjimas dėl paslaugų | Sutarties galiojimo laikotarpis ir 10 metų po jo pabaigos |
| Sąskaitos ir kiti apskaitos dokumentai | 10 metų |
| Patalpų nuotraukos (įvertinimui ir garantijai) | 3 mėnesiai po paslaugos suteikimo |
| Analitikos slapukai | Iki 2 metų arba kol atšaukiate sutikimą |
Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami.
5. Duomenų gavėjai
Asmens duomenų neparduodame. Juos galime perduoti tik paslaugų teikėjams, kurie padeda mums vykdyti veiklą ir tvarko duomenis pagal mūsų nurodymus, arba institucijoms, kai to reikalauja įstatymai:
- Svetainės talpinimo paslaugų teikėjas – Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages) – svetainės talpinimas ir apsauga.
- Formų apdorojimo serveris – Užklausos perduodamos į mūsų naudojamą automatizavimo sistemą (n8n), veikiančią mūsų nuomojamame serveryje.
- El. pašto paslaugų teikėjas – Hostinger International Ltd. (Kipras, ES) – el. paštas, kuriuo gaunamos užklausos ir susirašinėjama su klientais.
- Google Ireland Limited – Google Tag Manager (žymų valdymas, slapukų neįrašo), Google Analytics (tik su analitikos sutikimu), Google Ads (tik su rinkodaros sutikimu), Google Maps (tik paspaudus „Rodyti žemėlapį“).
- Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas – Sąskaitų ir apskaitos tvarkymas.
- Valstybės institucijos – Tik kai to reikalauja teisės aktai (pvz., VMI).
6. Perdavimas už ES ribų
Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., „Google“, „Cloudflare“) gali tvarkyti duomenis ir už Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant JAV. Tokiais atvejais duomenys perduodami remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl ES ir JAV duomenų apsaugos sistemos (Data Privacy Framework) arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.
7. Slapukai
Slapukai – nedideli failai, įrašomi jūsų naršyklėje. Būtinieji slapukai užtikrina svetainės veikimą, o analitikos ir trečiųjų šalių slapukai įrašomi tik gavus jūsų sutikimą arba jums pačiam inicijavus veiksmą (pvz., paspaudus „Rodyti žemėlapį“).
| Slapukas | Teikėjas | Paskirtis | Galiojimas | Tipas |
|---|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Lankytojų atskyrimas ir lankomumo statistika | Iki 2 metų | Analitikos (tik su sutikimu) |
| NID, AEC ir kt. | Google Maps | Žemėlapio veikimas | Iki 6 mėnesių | Trečiųjų šalių (tik paspaudus „Rodyti žemėlapį“) |
| korpus_consent | KORPUS | Įsimena jūsų pasirinkimą dėl slapukų | 12 mėnesių | Būtinasis |
| _gcl_au ir kt. | Google Ads | Reklamos efektyvumo matavimas | Iki 90 dienų | Rinkodaros (tik su sutikimu) |
Sutikimą galite bet kada pakeisti arba ištrynę slapukus savo naršyklėje. Kol nesuteikėte sutikimo, „Google“ paslaugoms perduodami tik nuasmeninti signalai be slapukų („Google Consent Mode“). Svetainės šriftai talpinami mūsų serveryje – trečiosioms šalims nesiunčiami.
8. Jūsų teisės
- Susipažinti su duomenimis. Gauti informaciją, kokius jūsų duomenis tvarkome, ir jų kopiją.
- Ištaisyti duomenis. Prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis.
- Ištrinti duomenis. Prašyti ištrinti duomenis, kai jų nebereikia arba atšaukiate sutikimą (išskyrus kai saugoti įpareigoja įstatymai).
- Apriboti tvarkymą. Prašyti laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą, pvz., kol tikrinamas jų tikslumas.
- Perkelti duomenis. Gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu.
- Nesutikti. Nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu.
- Atšaukti sutikimą. Bet kada atšaukti duotą sutikimą (pvz., analitikos slapukams) – tai nepaveikia ankstesnio tvarkymo teisėtumo.
Norėdami pasinaudoti teisėmis, rašykite info@korpus.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Prieš pateikdami duomenis galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt). Vis dėlto pirmiausia kviečiame kreiptis į mus – problemą stengsimės išspręsti greitai.
9. Duomenų saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones duomenims apsaugoti: svetainė veikia per šifruotą HTTPS ryšį, prieiga prie duomenų suteikiama tik darbuotojams, kuriems jų reikia darbui, o paslaugų teikėjai įpareigoti užtikrinti duomenų konfidencialumą.
10. Politikos pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti, pasikeitus mūsų veiklai ar teisės aktams. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, o atnaujinimo data nurodoma puslapio viršuje.